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제목 종합건강검진 서비스 소비자 만족도 조사, 3개 부문 1위! - 한국소비자원 조사 결과 작성일 2017/10/30 14:44:00
작성자 강남센터 분류 공지
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서울대병원 강남센터, 

직원 서비스, 검진 서비스 이용편리성, 검진상품 다양성 및 가격적정성 부문 1위

11대표 1

  서울대병원 강남센터가 한국소비자원이 실시한 '시장점유율 상위 5개 종합병원 건강검진 서비스 소비자 만족도 조사'에서 3개부문 1위를 차지했습니다.

  이번 조사는 질병의 조기 진단과 예방을 위해 종합건강검진 수요가 증가하고 있는 추세를 반영하여 실시되었으며 실제로 종합건강검진을 이용한 500명의 소비자가 온라인 설문조사에 응답한 결과입니다.

  대상이 된 종합검진기관은 서울대병원 강남센터, 가톨릭대 서울성모병원, 삼성서울병원, 서울아산병원, 연세대 세브란스병원 등 5개 병원으로 조사 항목은 '직원서비스', '검진서비스 이용편리성', '검진상품 다양성 및 가격적정성', '서비스 호감도' 등 4개부분이었습니다.

  조사 결과 '검진서비스 이용편리성', '직원서비스', '검진상품 다양성 및 가격적정성' 등 대부분의 영역에서 서울대병원 강남센터가 1위를 차지하였으며 '서비스 호감도'부문에서도 2위를 차지하여 서울대병원 강남센터의 건강검진을 이용한 소비자들의 만족도가 높은 수준이었음이 나타났습니다.

  저희 강남센터는 정확한 진단, 한국인의 건강 데이터를 기반으로 한 체계적인 검진상품 개발과 1:1 맞춤식 건강검진 서비스 제공을 위해 다각도로 노력해왔습니다.

  서울대학교병원 강남센터는 앞으로도 고객들의 건강을 책임지는 미래검진 시스템을 선도하기 위해 최선을 다하겠습니다.


※ 한국소비자원은 소비자의 권익을 증진하고 소비생활의 향상을 도모하며 국민경제의 발전에 이바지하기 위하여 국가에서 설립한 전문기관으로 소비자 권익증진 및 소비생활 합리화를 위한 종합적인 조사와 연구를 시행하는 기관입니다.

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