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강남센터는 11월 28일 QPS 페스티벌을 개최했다.
이번 행사는 수진자 안전 및 의료 질 향상을 위해 강남센터 각 부서가 1년 동안 진행한 QPS 활동사례를 공유하는 자리였다. 올해는 총 4개 팀이 발표에 참여하였으며, 주요 발표 내용은 ▶카톡원정대팀의 ‘Beyond Excellence를 위한 카톡 챌린지’ ▶자세요정팀의 ‘소화기 내시경실 의료 인력의 근골격계 증상이 발생하는 원인 분석 및 그에 따른 예방과 대처방안 모색’ ▶디지털웰니스팀의 ‘건강관리도 스마트하게’ ▶강남CUP-2팀의 ‘1L 장정결제 도입을 통한 장정결 효과 확인’이었다.
이 중 카톡원정대팀의 ‘Beyond Excellence를 위한 카톡 챌린지’ 과제가 최고상인 금상을 수상했다. 강남센터에서 발송하던 문자와 우편 메시지를 카카오톡 메시지로 전환하여 수진자의 편리성과 예약 효율성을 높였고, 통신비용 절감이라는 성과를 달성했다.
심사위원단은 “강남센터에 필요한 수준 높은 과제가 성공적으로 수행됐다”며 앞으로도 다양한 분야에서 QPS활동을 통해 의료 질 향상과 수진자 안전에 기여하길 당부했다.