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서울대학교병원 강남센터는 지난 4월 2일, ‘검진센터에서 발생하는 의료 분쟁 사례와 대처 방안’을 주제로 수요컨퍼런스를 개최했다. 이번 강의는 강남센터 39층 대회의실과 MS Teams를 통해 온·오프라인으로 동시 진행되었으며, 강남센터 발전자문위원 오지은 변호사(법률사무소 선의 대표변호사)가 연자로 참여했다.
오 변호사는 고객 접점 업무를 사전·과정·사후 단계로 나누어 분쟁이 일어날 수 있는 상황을 설명하고, 기본적인 법적 원칙과 함께 실질적인 대처 방안을 공유했다. 낙상 사고 등 자주 발생하는 사례에 대해서는 즉각적인 조치와 보고의 중요성을 짚었으며, 초기 대응이 병원의 책임 범위에 큰 영향을 줄 수 있음을 언급했다. 또한 건강검진 센터에서 참고할 수 있는 판례들을 소개하면서 강남센터에서 주의해야 할 부분들에 대한 조언을 덧붙였다.
이번 컨퍼런스는 검진센터에서 마주할 수 있는 분쟁 상황에 대해 법적 시각을 넓히고, 실무에 도움이 되는 통찰을 얻을 수 있었던 뜻깊은 시간이었다.